居民拨打911在Doña安娜县医疗紧急情况可能会注意到一些新的问题正在被紧急调度员谁接听他们的电话. 梅西拉山谷地区调度管理局(MVRDA)建立了医疗优先调度系统TM (MPDS®),在过去六个月里,我们与“优先调度”(Priority Dispatch)合作,努力推行这项服务®.
MVRDA的紧急调度员接受了广泛的额外培训,以获得国际紧急调度员学院医疗规程的认证® (IAED TM), 它们涵盖了从蛇咬伤到识别中风的所有内容, administering CPR, 或者服用过量的纳洛酮.
“重要的是,一旦调度员确定了地点和主要问题,居民就应该知道这一点, help is being dispatched,” said Jennifer Gorham, MVRDA Executive Director. “调度员可以在派遣紧急服务后继续进一步询问,以便进一步更新响应人员. 我们的调度员也经过认证,可以在救援人员到达之前提供救生指导.”
Brian Dale, 优先调度的总裁说, MPDS帮助紧急调度员获得适当的信息,以确定事件的严重程度,并对患者进行一致的治疗,直到响应者到达, 这有可能拯救生命.”
MVRDA很高兴他们的紧急调度员有最新的消息, 国际公认的标准和基于研究的协议,以确定危及生命的情况,并安全地优先考虑应对呼吁. MVRDA Deputy Director, Albert Flores, 他说:“MPDS脚本协议有很多好处, 重要的一点是,每一位MVRDA紧急调度员都接受过询问协议的培训,您将得到始终如一的高水平服务.”
在IAED,我们的目标是帮助紧急调度员更好地完成他或她的工作. Jeff Clawson,国际原子能机构医学标准委员会规则委员会主席. “该系统提高了急救人员的安全性和有效性,并为呼叫者创造了更好的结果.”
配合梅西拉河谷地区调度局实施本系统, 居民在拨打紧急求助电话时可以放心, 训练有素的紧急调度员将及时和专业地处理他们的需求.
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关于梅西拉谷地区调度局:
MVRDA成立于1989年,是新墨西哥州第一个综合调度中心. MVRDA serves Doña Ana County, City of Las Cruces, City of Sunland Park, Town of Mesilla, 哈奇村和安东尼市为执法澳门太阳城app下载提供调度服务, fire and emergency medical services. 2023年,MVRDA接到351,503个电话,产生328,422个服务调度.
联系人:Jennifer Gorham, MVRDA执行董事
Phone: (575) 647-6803
E-mail: jgorham@mvrda.org
website: www.mvrda.org
About Priority Dispatch:
Priority Dispatch™是为医疗紧急呼叫中心提供基于研究的协议解决方案的全球领导者, fire, police, and nurse triage disciplines. For over 44 years, EMS和911机构使用医疗优先调度系统™(MPDS®), 最初使用卡片集,现在只在ProQA软件中完全呈现. 我们的解决方案已在30种语言、数亿次通话中经过时间测试,服务于59个国家的数千家机构的社区. Get to know us at prioritydispatch.net.
联系人:Wendy Whittaker电话:541-280-7172
E-mail: wendy.whittaker@prioritydispatch.net PDC website: www.prioritydispatch.net
About the IAED:
国际紧急救援学会是医疗救援的标准制定组织, fire, police, 和护士分诊的紧急调度和响应服务,是世界各地的紧急服务调度专家的领导机构. 我们的各个董事会和理事会代表超过69个组织工作,在59个国家有000名成员,并与其他有影响力的公共安全组织协调,以确保涵盖紧急调度各个方面的综合系统是安全的, fast, effective, and cutting-edge. IAED协议在超过4个国家使用,全球131个通信中心,并已经过数亿次医疗呼叫的时间考验, fire, police, and nurse triage dispatching. Learn more at emergencydispatch.org.
Contact: Pam Stewart
Phone: 801-363-9127 ext. 370
E-mail: pam.stewart@emergencydispatch.org IAED website: www.emergencydispatch.org